Сервисные работы в ЦОД 22.02.2022

В связи с проведением регламентных сервисных работ в центре обработки данных СККС возможны кратковременные перебои с доступом к ЦОД 22.02.2022 в период с 10:00 до 14:00.

Обращаем Ваше внимание, что при кратковременном отсутствии связи с ЦОД фиксация данных в СККС НЕ ПРЕКРАЩАЕТСЯ!!!

Убедительная просьба, обращаться в службу технической поддержки ТОЛЬКО в случае ДОЛГОВРЕМЕННОГО ОТСУТСТВИЯ СВЯЗИ С ЦОД (более 2-х часов)!!! В случае возникновения ошибки «Unable to connect to the server» на экране кассового терминала необходимо дождаться окна входа в систему (имя пользователя, пароль) не предпринимая никаких действий. В случае если длительный промежуток времени сообщение об ошибке не пропадает, необходимо нажать комбинацию клавиш Ctrl+F5.

Список изменений в интерфейсе кассового терминала СККС следующий:

пользователь «Администратор»

Во вкладке "Параметры" раздела "Управление" добавлен параметр 54 «Максимальное количество одновременно работающих охранников ЗИА» – число указывается Мониторинговым центром в соответствии с количеством терминалов «Перечень ФЛ», подключенных к КИЗ (по аналогии с параметрами 41 и 42).

Значение параметра носит уведомительный характер для Администратора, содержимое параметра меняется на основании соответствующих заявок, поданных ОАИ в Мониторинговый центр.

АРМ СККС – Объекты учета – Список заявок

Добавлены следующие формы заявок, которые можно (и даже нужно) направлять в Мониторинговый центр с использованием средств ЭЦП:

1б – заявка на подключение к СККС сервера БК, сервера тотализатора, платформы ВИЗ

у1б – уведомление о готовности к подключению к СККС сервера БК, сервера тотализатора, платформы ВИЗ

2б – заявка на отключение от СККС сервера БК, сервера тотализатора, платформы ВИЗ

1в – заявка на подключение к СККС виртуального терминала

у1в – уведомление о готовности к подключению к СККС виртуального терминала

2в – заявка на отключение от СККС виртуального терминала

1кт – заявка на получение кассовых терминалов

1г – заявка на подключение к СККС кассового терминала, терминала СККС «Перечень ФЛ»

у1г – уведомление о готовности к подключению к СККС кассового терминала, терминала СККС «Перечень ФЛ»

2г – заявка на отключение от СККС кассового терминала, терминала СККС «Перечень ФЛ»

8 – заявка на предоставление (прекращение) доступа к перечню физических лиц, ограниченных в посещении игорных заведений и участии в азартных играх (по учетным записям)

В окно формы всех заявок добавлена кнопка «Помощь», где прописана краткая информация, важная для подачи соответствующей заявки/уведомления: