Служба технической поддержки
специальной компьютерной кассовой системы

+375 (44) 574-07-01
+375 (33) 360-07-01
+375 (25) 701-07-01
+375 (17) 316-17-33
RSS Лента
Новости
Mar
29

В связи с проведением регламентных сервисных работ в центре обработки данных СККС возможны кратковременные перебои с доступом к ЦОД 30.03.2021 в период с 10:00 до 14:00.

Обращаем Ваше внимание, что при кратковременном отсутствии связи с ЦОД фиксация данных в СККС НЕ ПРЕКРАЩАЕТСЯ!!!

Убедительная просьба, обращаться в службу технической поддержки ТОЛЬКО в случае ДОЛГОВРЕМЕННОГО ОТСУТСТВИЯ СВЯЗИ С ЦОД (более 2-х часов)!!! В случае возникновения ошибки «Unable to connect to the server» на экране кассового терминала необходимо дождаться окна входа в систему (имя пользователя, пароль) не предпринимая никаких действий. В случае если длительный промежуток времени сообщение об ошибке не пропадает, необходимо нажать комбинацию клавиш Ctrl+F5.

Список изменений в интерфейсе кассового терминала СККС следующий:

пользователь «Кассир»

При выполнении кассиром операции «Выплата выигрыша», после заполнения паспортных данных участника азартной игры и нажатия на кнопку «Выполнить», в ситуации, если отсутствует проверка этого же документа в течение 24 часов, на экране КТ появится информационное окно с сообщением следующего содержания:

В случае нажатия на кнопку «Да» операция выплаты выигрыша будет зарегистрирована в СККС.

В случае нажатия на кнопку «Нет» операция выплаты выигрыша НЕ будет зарегистрирована в СККС. Кассир может сверить паспортные данные, внесенные в форму со сведениями из документа, проанализировать ситуацию, в том числе с использованием кнопки «Проверялось ли физ.лицо» или журнала «Список проверок», и снова заполнить форму операции выплаты.

пользователи Перечня физических лиц, ограниченных в посещении игорных заведений, виртуальных игорных заведений и участия в азартных играх

К результату проверки добавлены статистические данные ее регистрации в СККС (номер, дата и время проверки):


Комментарии (0)
Добавить новый комментарий
 
 
Полное имя:
Email:
Комментарии: