Не работает принтер кассового терминала
29 January 2015 19:13
|
|
1. Общая информация. Рисунок 1. – Название деталей модульного принтера кассового терминала (далее - принтер). 1.1Панель управления.
2.Устранение неполадок. На панели управления не горит световой индикатор питания
Световой индикатор ошибки горит, принтер не печатает.
Световой индикатор ошибки мигает, принтер не печатает.
При застревании бумаги.
В случае, когда световые индикаторы не горят и не мигают (световой индикатор питания должен гореть) неисправности могут быть в следующем:
В случае отсутствия вышеперечисленных причин неисправностей, сотрудник игорного заведения выполняет следующие действия: – выключает и через 10 секунд включает модульный принтер (выключатель на лицевой стороне принтера); – выключает и через 30 секунд включает кассовый терминал (кнопка в правом нижнем углу на лицевой стороне моноблока); – соединительный кабель «принтер –моноблок» вставляется в USB-порт, который находится за съемной панелью в левом нижнем углу на лицевой стороне моноблока). После выполнения указанных действий и при невозможности распечатки информации, сотрудник игорного заведения: – прекращает проведение азартных игр; – незамедлительно отправляет уведомление в службу технической поддержки СККС (http://support.gamemc.by/) с детальным описанием возникшей проблемы. | |
|